SERVICIO DE MANTENIMIENTO DE SISTEMAS DE GESTIÓN:

RMR CALIDAD Ingeniería proporciona un asesoramiento técnico y especializado, encaminado a asegurar que el sistema de gestión esté documentado, implantado y mantenido al día.

Puede tratarse de un mantenimiento completo, que abarque el día a día del departamento de calidad/medio ambiente/seguridad y salud en el trabajo/seguridad de la información, o de un mantenimiento parcial, que suponga la realización de determinadas tareas escogidas de antemano.

Se trata de un asesoramiento orientado a la mejora del sistema del sistema de gestión y para la realización de todas o algunas de las tareas siguientes:

• Elaboración y/o modificaciones a la documentación.
• Supervisión y cumplimentación de informes y registros relacionados con la gestión del sistema.
• Propuesta, definición y desarrollo de indicadores de medición de los procesos. Registro, seguimiento e interpretación de su evolución.
• Recopilación y análisis de datos del sistema: por ejemplo los relacionados con la satisfacción de los clientes, la conformidad o no conformidad con los requisitos, el grado de cumplimiento de los objetivos, la eficacia de la formación, ...
• Preparación de contenidos del informe de revisión del sistema.
• Apoyo en la preparación de las visitas de la empresa certificadora, y en la resolución de desviaciones originadas en las mismas.